Ihr Aufgabengebiet

Kompetente telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden

Eigenständige Auftragsbearbeitung und -verwaltung mit SAP

Administrative Unterstützung des Vertriebsteams, insbesondere bei der Erstellung von Angeboten

Organisation und Verwaltung von Leih- und Konsignationssystemen in Krankenhäusern

Professionelle Bearbeitung von Reklamationen und Retouren

Mitwirkung bei der Erstellung von Präsentationen und Analysen

Selbstständiges Berichtswesen sowie Bearbeitung der allgemeinen Korrespondenz

Aktive Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Optimierung von Serviceprozessen

Ihre Qualifikationen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. HAK/HAS)

Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise in der Medizintechnik

Fundierte Kenntnisse in SAP sowie sicherer Umgang mit Microsoft Office

Erfahrung im Umgang mit CRM-Datenbanken von Vorteil

Verhandlungssicheres Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachkenntnisse von Vorteil)

Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick

Freundliches, souveränes und überzeugendes Auftreten

Hohe Kunden- und Serviceorientierung

Selbstständige, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise